

Onur Kendir
金融科技、数字营销和人工智能高级工程领导者
这个部分是为您准备的。也许您应该读一读,因为您可能不会再遇到这样的内容。
这次我想做一些不同的事情。远离技术趋势和战略分析,我想触及一个更人性化的地方。因为有时我们最需要的是听到一个理解我们的声音。
KPI...这个三个字母的单词有时会多么令人疲惫,对吧?今天我想看看那些数字背后的故事。因为您不是唯一生活在那个故事中的人。
作为数字营销员工,您每天醒来。您喝咖啡,打开电脑。在您面前是一个目标:本月15万美元收入。您尽力而为。您设置活动,确定预算,管理广告,用CRM平衡销售团队,进行细分,运行A/B测试,跟踪分析。所以您实际上在做所有事情。
但当月底到来时,目标没有达到。突然所有的目光都转向您。好像一切都是您的错。
但您没有错。您尽力了。
真正的责任
您肩上的重量
作为数字营销员工,您不仅仅管理广告;您实际上承担着整个公司的重量。因为您增加的收入意味着公司中的每个人都能按时拿到工资。一个美好的责任,但也非常沉重。
您每天早上醒来都有同样的想法:我今天如何能触达更多客户?您设置活动,调整预算,发布广告。您成为CRM和销售之间的桥梁。您进行细分,运行测试,分析数据。
但月底又来了,目标没有达到。然后好像整个系统的重量都只压在您的肩上。
但实际上,您没有错。因为系统本身存在问题:网站很慢,社交媒体不规律,内容质量低,客户服务不足。您尽力而为,但缺失链条的重量落在您身上。
真相是:
• 您只是系统的一部分,不是所有责任都在您身上
• 但最重的重量在您的肩上
• 这个责任是有价值的,但也非常令人疲惫
真正的问题
预算陷阱
您制定了策略,想要超越广告。但您要求预算,没有得到批准。或者您无法提出新解决方案,因为您得到的支持很少。
您尝试替代方法。有时您也成功了。但由于预算不足,您的潜力总是有限的。您也许下个月可以将收入增加百分之二十——但没有人看到这种努力。
实际上,如果分配给广告的预算的一部分转移到强大的内容策略上,您也许几个月后甚至可以在没有广告的情况下实现可持续收入。
内容和转化策略在长期内比广告更有效。当进行正确的投资时,它可以确保公司多年的稳定增长。为此,您首先需要改变您的视角。
真正的问题是:
• 您找到替代解决方案但预算不足
• 您有绩效但期望总是更高
• 内容策略比广告更有效,但获得正确的视角至关重要
改变您的视角
成为变革者
您应该开始将自己视为不仅仅是优化者,而是变革者。这不是关于学习标准,而是重新定义它。
对您来说,变革意味着什么?
也许设计一个新网站。更以用户为中心,更心理化,更以销售为导向。但不仅仅是视觉上——结构上也应该不同。例如,内容管理应该在一个加速生产的系统中,而不是一个让您窒息的系统。
您需要理解AI。不仅仅是使用它,而是与它一起思考。文本、视觉、视频...每个都有不同的动态。SEO是的,但现在甚至这个词也不够。真正的目标是与用户的心灵连接。这不是SEO——这是与同理心结合的沟通。
制作内容,塑造它,发展它,然后在许多平台上保持活力...这是一种新的思维方式。这就是为什么您不应该陷入经典的活动模式,而应该首先像专业人士一样思考,然后创建自己的矩阵。
记住:
• 您是变革者,不仅仅是优化者
• 改变您的视角,构建自己的系统
• 挑战存在不是为了阻止您,而是为了帮助您超越极限
我理解您
在这个写作系列中,我们将分享在职业生活中经历的挑战、担忧和希望。有时是一个故事,有时是建议,有时只是为了说我理解您——我为此而存在。
如果KPI在挑战您,如果您感到不足,或者如果您只是想分享您正在经历的事情,您可以写信给我。我想倾听您,理解您,并尽我所能帮助。
在下一集中,我们将谈论冒名顶替综合症。我将为所有问过自己'我真的能做这份工作吗?'问题的人写作。
记住,您没有错。您尽力了。
您是变革者。挑战存在不是为了让您放弃,而是为了帮助您突破循环。有人理解您。我是其中之一。
如果您想有所作为,请将这个系列读到最后。因为真正的变革不是从一篇文章开始,而是在您逐步发现自己的过程中开始。
常见问题
如果我无法达到我的KPI,我应该怎么办?
首先,不要责怪自己。KPI失败通常来自系统的多个部分,而不是单一部分。您无法控制的因素,如网站速度、内容质量和客户服务,直接影响结果。您能做的最重要的事情是澄清自己的贡献并使系统的弱点可见。
为什么作为数字营销专家,我感到如此不堪重负?
因为数字营销不再仅仅是广告管理;这是一个角色,整个公司的收入目标都压在您的肩上。您有多层责任,如活动管理、在CRM和销售之间建立桥梁、平衡预算和报告结果。这种负担是真实而沉重的。
当我面临预算限制时,如何找到解决方案?
开发替代策略。用内容策略和有机增长支持您无法从广告中获得的结果。专注于SEO、博客文章和以用户为中心的内容制作,提供长期可持续的结果。如果您的广告预算有限,专注于可持续的方法。
成为变革者意味着什么?
成为变革者意味着不满足于仅仅优化现有系统。您专注于根本性变化,如网站设计修改、理解AI工具和重建内容策略。不是学习标准,而是重新定义标准。
我如何应对冒名顶替综合症?
冒名顶替综合症非常常见,特别是在高责任角色中。如果您感到不足,您这样感觉不是因为您真的不足,而是因为系统的复杂性和高期望挑战着您。正常化这种感觉是克服它的第一步。
当我失败时,我应该如何向团队解释?
保持透明。用数据支持KPI未达到的原因。展示您采取的步骤、遇到的困难以及您的替代解决方案建议。与其防御,不如使系统的弱点可见,这会让您更强大。
为了在职业生活中感到更强大,我应该做什么?
创建您自己的矩阵。超越标准角色,在AI、内容心理学和SEO深度等领域发展自己。获得T形能力:在一个领域深入,在其他领域有基础知识。这使您变得不可或缺。

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