ተለዋዋጭ የልምድ አወቃቀር (ADEM)
የዲጂታል ህልውና ደንቦች ያለማቋረጥ ይለወጣሉ። በአንድ ወቅት፣ ጥቂት ቁልፍ ቃላትን በማስቀመጥ ደረጃ ማግኘት ይቻል ነበር። ዛሬ፣ ጎግል እና ሌሎች ሥርዓቶች የሰውን ባህሪ፣ ፍላጎት፣ አውድ እና ልምድ የሚረዱ በብዙ ንብርብር ባላቸው መዋቅሮች ይሰራሉ። በዚህ አዲስ እውነታ ውስጥ፣ ማመሳሰል ያሸንፋል፣ 'ማሻሻል' ሳይሆን። አሁን ያለው ግብ ተጠቃሚዎችን በትክክለኛው ሰዓት ከአእምሯዊ መጋጠሚያዎቻቸው ጋር ከሚዛመድ ይዘት ጋር ማገናኘት ነው። ይህ የደረጃ ጨዋታ አይደለም፤ ይልቁንስ በደመነፍስ የሚታወቅ የውህደት አወቃቀር ነው።
በዲጂታል ተሞክሮ መስክ ለበርካታ ዓመታት ከሰራሁት ስራና ካደረግሁት ምልከታ በኋላ፣ ከSEO (የፍለጋ ፕሮግራም ማመቻቸት) በዘለለ፣ የተጠቃሚዎችን አእምሯዊና ስሜታዊ መጋጠሚያዎች ላይ የሚያተኩር አዲስ የአሰራር ዘይቤ (paradigm) አዳብሬያለሁ። ይህን የአሰራር ዘይቤ (paradigm) አዳፕቲቭ ኤክስፒሪያንስ አርክቴክቸር (ADEM) ብዬ ሰይሜዋለሁ፤ ዛሬም ይህንን ደረጃውን የጠበቀ ተሞክሮ ላካፍላችሁ እፈልጋለሁ።
የADEM ውልደት
ዲጂታል ይዘት ስፈጥርና የተጠቃሚ ተሞክሮዎችን ስቀርጽ ሁልጊዜም የሆነ ነገር እንደጎደለ ይሰማኝ ነበር። የ SEO ዘዴዎች፣ የተጠቃሚ ተሞክሮ መርሆዎች እና የይዘት ስልቶች በተናጠል የሚስተናገዱ ሲሆኑ ሁሉን አቀፍ የሆነ አካሄድ ይጎድላቸዋል። የተጠቃሚዎችን እውነተኛ ፍላጎቶች፣ ስሜታዊ ሁኔታዎች እና የአእምሮ ጉዞዎች ሳይረዱ የተደረጉ ማሻሻያዎች ላዩን የሆኑና ጊዜያዊ ውጤቶችን ብቻ አስገኝተዋል።
ይህንን ክፍተት ለመሙላት፣ የሰውን ስነ-ልቦና፣ የባህሪ ሳይንስ፣ ኒውሮሊንጉስቲክ ፕሮግራሚንግ እና ዲጂታል ቴክኖሎጂዎችን በማቀናጀት አጠቃላይ ጥናት አካሄድኩ። አላማዬ የተጠቃሚዎችን የዲጂታል ልምድ በቴክኒካዊ ብቻ ሳይሆን በስሜታዊ እና በአእምሮአዊም ጭምር የሚያሻሽል ስርዓት መዘርጋት ነበር።
ADEM የዚህ ጥናትና የልምድ ሂደት ውጤት ሆኖ ብቅ ብሏል። ይህ የ SEO ስትራቴጂ ወይም የ UX ዘዴ ብቻ ሳይሆን፤ ይልቁንም የዲጂታል ልምድን ሁሉንም ገጽታዎች የሚያጠቃልል፣ የተጠቃሚዎችን የአዕምሮ መጋጠሚያዎች የሚይዝ፣ እና ከእነሱ ጋር በተፈጥሯዊ ስምምነት የሚሰራ ሁሉን አቀፍ አወቃቀር ነው።
የADEM ዋና ይዘትና መሠረታዊ መርሆዎች
ADEM ከባህላዊ የSEO ግንዛቤ ባለፈ በሰው ልጅ ባህሪና በዲጂታል ውስጠ-ህሊና ላይ የተመሠረተ ሁለንተናዊ አካሄድ ነው። ይህ አካሄድ በተጠቃሚዎች ዲጂታል ልምድ ላይ ያተኩራል፤ የአዕምሯዊና ስሜታዊ መጋጠሚያዎቻቸውን በመያዝ፣ ከአውድ ጋር በማመሳሰልና በተፈጥሯዊ መንገድ የሚመራ አወቃቀር በመገንባት ላይ ያተኩራል።
ይህ መዋቅር የ SEO ስልት አይደለም። SEO የዚህ ሁሉን አቀፍ ሥርዓት ትንሽ ክፍል ብቻ ነው። እውነተኛው ሥርዓት ማለት የሰውን ባህሪ መረዳት፣ በዚህ ግንዛቤ መሠረት ይዘትንና ንድፍን ማደራጀት፣ እና በቀላሉ የሚፈሱ ዲጂታል ልምዶችን መገንባት ነው።
የተጠቃሚን ዓላማ መረዳት
በዲጂታል ተሞክሮ ውስጥ፣ ዋናው ነገር የፍለጋ ጥያቄዎች ሳይሆኑ ከፍለጋው በስተጀርባ ያለው ስሜታዊ ወይም ተግባራዊ ምክንያት ነው። መልስ የምንፈልገው 'ምን እየፈለጉ ነው?' ለሚለው ሳይሆን 'ለምን አሁን እየፈለጉ ነው?' ለሚለው ነው። የአዕምሮ መጋጠሚያ መለየት የሚከናወነው በዚህ መርህ መሰረት ነው፦ ተጠቃሚው ለምን ይህንን አሁን እየፈለገ ነው? ጥቃቅን ቅጽበቶች፣ ስሜቶች፣ የአውድ ሁኔታዎች ይመረመራሉ። የይዘት ቃና እና አይነቶች በእነዚህ ውስጣዊ ሁኔታዎች መሰረት ይዘጋጃሉ።
በስራዬ ሂደት እንዳስተዋልኩት፣ ተጠቃሚዎች ተመሳሳይ ቁልፍ ቃላትን ተጠቅመው በሚፈልጉበት ጊዜ እንኳ በተለያዩ የአዕምሮ ሁኔታዎች ውስጥ የተለያዩ ውጤቶችን ይጠብቃሉ። ለምሳሌ፣ 'ቤት መግዛት' ብሎ የሚፈልግ ተጠቃሚ በምርምር ምዕራፍ ላይ አጠቃላይ መረጃ ሲፈልግ፣ በውሳኔ ምዕራፍ ላይ ግን የተወሰኑ ዋጋዎችን እና ምክሮችን ይጠብቃል። ADEM እነዚህን የአዕምሮ ሁኔታዎች በመለየት ለተጠቃሚዎች በትክክል የሚፈልጉትን ይዘት ያቀርብላቸዋል።
አውዳዊ ማመሳሰል
ይዘት እንደ የተጠቃሚዎች ስሜት፣ ጊዜ፣ መሳሪያ እና አካባቢ ካሉ ሁኔታዎች ጋር ተስማምቶ ይዘጋጃል። ተመሳሳይ መረጃ በተለያዩ ሁኔታዎች ውስጥ የተለያዩ ትርጉሞችን ይይዛል። ስለዚህ፣ ይዘት 'ምን እየፈለጉ ነው' ለሚለው ብቻ ሳይሆን 'አሁን ለምን እየፈለጉ ነው' ለሚለውም ጭምር ምላሽ ይሰጣል።
አወቃቀሩ የተገነባው እንደ ግንዛቤ → ማሰብ → ውሳኔ → እርምጃ ባለው የአእምሮ ጉዞ ፍሰት መሠረት ነው። ምድቦች፣ የይዘት አይነቶች፣ የርዕስ ቅርጸቶች ለእነዚህ የጉዞ ደረጃዎች ተመድበዋል። ስለዚህ፣ ተጠቃሚዎች ለአእምሮአዊ ጉዟቸው ተስማሚ የሆነ የይዘት ፍሰት ያጋጥሟቸዋል እናም በዚህ ፍሰት ውስጥ ሳይጠፉ መቀጠል ይችላሉ።
ይህንን አካሄድ በፕሮጀክቶቼ ላይ ስተገብር፣ ተጠቃሚዎች በድረ-ገጹ ላይ የሚያጠፉት ጊዜ እና የመስተጋብር መጠናቸው በጉልህ መጨመሩን ተመልክቻለሁ። ምክንያቱም ተጠቃሚዎች ለአእምሯዊ ጉዟቸው የሚስማማ የይዘት ፍሰት ሲያጋጥማቸው፣ የበለጠ ዋጋ ያገኛሉ እንዲሁም ጥልቅ ግንኙነቶችን ይፈጥራሉ።
የተዋቀረ ውስጠ-እይታ እና በቀላሉ የሚገመት አሰሳ
የድረ-ገጽ አወቃቀር፣ የገጾች ቅደም ተከተል፣ የይዘት አቀማመጥ—ሁሉም ተጠቃሚዎች ውሳኔ እንዲያደርጉ ሳያስገድዳቸው ወደ ትክክለኛው ቦታ እንዲመሩ ታስበው የተነደፉ ናቸው። ከምናሌ ይልቅ የውስጥ የጉዞ ካርታ ይዘጋጃል። የተለመደው የምናሌ-ጠቅታ አወቃቀር ቦታውን በቀላሉ ለሚገመት መመሪያ ይለቃል።
የተጠቃሚ ተሞክሮ (UX) ጽሑፍ እና ጥቃቅን ይዘቶች የሚዘጋጁት የተጠቃሚዎችን ሊሆኑ የሚችሉ የአስተሳሰብ ደረጃዎች መሠረት በማድረግ ነው። በመስመር ውስጥ ያሉ ማብራሪያዎች፣ ትናንሽ የእርዳታ ካርዶች እና የመረጃ ሞጁሎች ከይዘት ውስጥ ካሉ ቁልፍ ቃላት ጋር አብረው ይቀርባሉ። ዓላማው፦ ተጠቃሚዎች ከመጠየቃቸው በፊት መልሶችን የሚጠቁም መዋቅር መገንባት ነው። ይህም ተጠቃሚዎች ሳያውቁት በማስተዋል ወደ ትክክለኛው አቅጣጫ እንዲራመዱ ያስችላቸዋል።
ለአንድ የኢ-ኮሜርስ ድረ-ገጽ ባዘጋጀሁት በADEM ላይ በተመሰረተ መዋቅር ውስጥ፣ ተጠቃሚዎች በምርት ገጾች ላይ የሚያሳልፉት ጊዜ በ40% ጨምሯል፣ እንዲሁም ወደ ጋሪ የመጨመር ምጣኔዎች በ25% አድገዋል። ይህ ሊሆን የቻለው ተጠቃሚዎች የሚፈልጉትን መረጃ ሳይፈልጉት በቀላሉና በተፈጥሯዊ መንገድ ማግኘት በመቻላቸው ነው።
የባህሪ ግብረመልስ ዑደት
ጠቅታዎች፣ የጥበቃ ጊዜ፣ መስተጋብሮች መለኪያዎች ብቻ ሳይሆኑ የተጠቃሚውን አእምሮ ፍንጮች ናቸው። ስርዓቱ በእነዚህ ፍንጮች መሰረት እራሱን በማስተዋል ያሻሽላል። የተጠቃሚ ባህሪ በቋሚነት ሳይሆን በተለዋዋጭነት ክትትል ይደረግበታል እና ይስተካከላል።
የማሸብለል ጥልቀት፣ በክፍል ላይ የተመሰረቱ መውጫ ነጥቦች፣ የትኩረት ስርጭት ይተነተናሉ። የይዘት ምክሮች የሚቀረጹት ያለፈውን ሳይሆን አሁን ባለው የተጠቃሚ ሁኔታ መሰረት ነው። የጥቃቅን መስተጋብር መረጃ ከA/B ሙከራዎች ይልቅ ቅድሚያ ያገኛል። ይህ ስርዓቱ በተጠቃሚ ባህሪያት መሰረት ራሱን በተከታታይ እንዲያዘምን እና እንዲያሻሽል ያስችለዋል።
ADEMን የተገበርኩባቸው ፕሮጀክቶች ውስጥ፣ የተጠቃሚ ባህሪያትን በመተንተን የይዘት ስትራቴጂን ያለማቋረጥ የሚያዘምን ስርዓት ገንብቻለሁ። በዚህ መንገድ፣ ከተጠቃሚዎች ፍላጎቶች እና ባህሪያት ጋር የሚስማማ ዲጂታል ተሞክሮ ፈጥሬያለሁ። በዚህም ምክንያት የተጠቃሚ እርካታ እና የልወጣ መጠኖች በከፍተኛ ሁኔታ ጨምረዋል።
ቀልጣፋ እንጂ ፈጣን አይደለም
አፈጻጸም የሚለካው በሰከንዶች ብቻ አይደለም። ዋናው ነገር ገጹ በምን ያህል ፍጥነት እንደሚከፈት ሳይሆን የተጠቃሚው የማስተዋል ልምድ ምን ያህል እንከን የለሽ በሆነ መንገድ እንደሚፈስ ነው። እንደ የገጽ ፍጥነት እና የሞባይል ተኳኋኝነት ያሉ የተለመዱ የ SEO መስፈርቶች፣ የማስተዋል ፍሰቱን ለመጠበቅ ሲባል እንደ የስነ-ህንፃው ወሳኝ አካላት ተደርገው ይያዛሉ እንጂ 'የማለፊያ ውጤት' ለማግኘት ብቻ አይደለም።
የኮዲንግ እና የንድፍ ውሳኔዎች የማይታየውን የተጠቃሚ ስሜት ያገለግላሉ። ይህ የተጠቃሚው ተሞክሮ እንከን የለሽ እና ያልተቋረጠ መሆኑን ያረጋግጣል፤ በዚህም ተጠቃሚዎች ከቴክኒካዊ ዝርዝሮች ይልቅ ከይዘት እና ከተሞክሮ ጋር መስተጋብር ይፈጥራሉ።
ለአንድ የዜና ድረ-ገጽ ባዘጋጀሁት ADEM-መሠረት ባለው መዋቅር ውስጥ፣ የገጽ የመጫን ፍጥነትን ከማሻሻል ይልቅ ይዘቱ በተቀላጠፈ ሁኔታ እንዲጫን ላይ አተኮርኩ። ተጠቃሚዎች ገጹ ሙሉ በሙሉ እስኪጫን ሳይጠብቁ ከይዘቱ ጋር መስተጋብር መፍጠር ችለዋል። ይህ አካሄድ ተጠቃሚዎች በድረ-ገጹ ላይ የሚያሳልፉትን ጊዜ እና ያነበቧቸውን መጣጥፎች ብዛት በከፍተኛ ሁኔታ ጨምሯል።
ይዘት = ስሜታዊ ስምምነት
ይዘት መረጃ ብቻ ሳይሆን የሚያገናኝ፣ ስሜት እንዲሰማ የሚያደርግ እና የሚመራ መዋቅር ነው። እንዲሰማ ተብሎ የተጻፈ ነው እንጂ እንዲነበብ አይደለም። ይዘት ከተጠቃሚዎች ስሜታዊ ሁኔታዎች እና ፍላጎቶች ጋር በመስማማት ስሜታዊ ትስስር ይፈጥራል።
ይህ ስሜታዊ ትስስር ተጠቃሚዎች ከይዘት ጋር በጥልቀት እንዲሳተፉ እና በተሻለ ሁኔታ እንዲረዱት ያስችላቸዋል። ይዘት ከተጠቃሚዎች የአእምሮ እና የስሜት ሁኔታዎች ጋር ሲስማማ፣ ተጠቃሚዎች ይህን ይዘት የበለጠ ዋጋ ያለው እና ትርጉም ያለው ሆኖ ያገኙታል።
ለአንድ የጤና መድረክ ባዘጋጀሁት የይዘት ስትራቴጂ ውስጥ፣ ይዘትን በተጠቃሚዎች ስሜታዊ ሁኔታዎች መሠረት በተለያዩ ቃናዎች አቅርቤ ነበር። ለተጨነቁ ተጠቃሚዎች የሚያረጋጋና የሚያጽናና ቃና ስጠቀም፣ መረጃ ለሚፈልጉ ተጠቃሚዎች ደግሞ የበለጠ ትንታኔያዊና ዝርዝር ይዘት አቅርቤ ነበር። ይህ አካሄድ ተጠቃሚዎች በመድረኩ ላይ ብዙ ጊዜ እንዲያሳልፉና ከብዙ ይዘት ጋር እንዲገናኙ አስችሏቸዋል።
ቴክኒካዊ መዋቅር = የማይታይ የልምድ ተሸካሚ
እንደ የገጽ ፍጥነት፣ የሞባይል ተኳኋኝነት፣ ተደራሽነት ያሉ ቴክኒካዊ ክፍሎች ለልምዱ እንከን የለሽ አሠራር እንደማይታይ መሠረተ ልማት ሆነው የተደራጁ ናቸው። እዚህ ላይ ኤስኢኦ (SEO) 'የመሠረተ ልማት ንብርብር' ብቻ ነው። ቴክኒካዊ መዋቅር የተጠቃሚውን ልምድ የሚደግፍና የሚያበለጽግ የማይታይ ተሸካሚ ነው።
እነዚህ የቴክኒክ ክፍሎች የተጠቃሚውን ልምድ እንከን የለሽ እና ለስላሳ ያደርጉታል፣ ተጠቃሚዎች ከይዘት እና ልምድ ጋር በጥልቀት እንዲሳተፉ ያስችላቸዋል። የቴክኒክ አወቃቀሩ ይበልጥ እንከን የለሽ እና የማይታይ በሆነ መጠን፣ የተጠቃሚው ልምድ ይበልጥ ፈሳሽ እና ያልተቋረጠ ይሆናል።
ADEMን የተገበርኩባቸው ፕሮጀክቶች ውስጥ፣ የቴክኒክ መሠረተ ልማቱን ለተጠቃሚ ተሞክሮ የማይታይ ተሸካሚ እንዲሆን አድርጌ ቀርጬዋለሁ። እንደ የገጽ ፍጥነት፣ የሞባይል ተኳኋኝነት እና ተደራሽነት ያሉ ቴክኒካዊ ክፍሎችን በማመቻቸት፣ ተጠቃሚዎች ከይዘት እና ተሞክሮ ጋር የበለጠ እንዲሳተፉ አስችያለሁ።
መታየት ውጤት እንጂ ግብ አይደለም
በፍለጋ ውጤቶች አናት ላይ መታየት የዚህ መዋቅር ተፈጥሯዊ ውጤት ሊሆን ይችላል፣ ነገር ግን ብቸኛ ዓላማው በፍጹም አይደለም። ምክንያቱም መታየት ለጥሩ ተሞክሮ የሚሰጥ ሽልማት እንጂ ኢላማ አይደለም። ሶስት መሰረታዊ ነገሮች SEOን ይተካሉ፦ ተሳትፎ፣ ግንዛቤ፣ እና ትርጉም።
እዚህ ላይ፣ ታይነት የሚመነጨው ከፍለጋ ፕሮግራም ተገዢነት ሳይሆን በዲጂታል ውስጠ-እውቀት ከተገነባ ልምድ ነው። ለተጠቃሚዎች ዋጋ የሚሰጥ፣ ፍላጎታቸውን የሚያሟላ እና ስሜታዊ ትስስር የሚፈጥር ይዘት በተፈጥሮው ይበልጥ የሚታይ ይሆናል። ይህ የሚያሳየው SEO እንደ ውጤት ሳይሆን እንደ መሣሪያ መታየት እንዳለበት ነው።
ADEMን ተግባራዊ ባደረግኩባቸው ፕሮጀክቶች ውስጥ፣ የፍለጋ ፕሮግራም ደረጃዎችን ከማሻሻል ይልቅ የተጠቃሚውን ተሞክሮ በማሻሻል ላይ ትኩረት አደረግኩ። በዚህም ምክንያት፣ ተጠቃሚዎች ድረ-ገጹን የበለጠ ዋጋ ያለው ሆኖ ስላገኙት፣ ኦርጋኒክ ትራፊክ እና የማህበራዊ ሚዲያ መጋራቶች ጨምረዋል፤ ይህም በተፈጥሮው የፍለጋ ፕሮግራም ደረጃዎችን አሻሽሏል።
ከSEO ወደ ADEM! > አዲስ ፓራዳይም
አዳፕቲቭ የልምድ አርክቴክቸር (ADEM) ከSEO ባሻገር የሚሄድ፣ በተጠቃሚ ልምድ ላይ ያተኮረ አዲስ ፓራዳይም ነው። ይህ ፓራዳይም በዲጂታል ስሜታዊ እንጂ በሒሳባዊ መጋጠሚያዎች ላይ የተመሠረተ አይደለም። SEO አሁንም አለ፣ ነገር ግን በቴክኒካዊ መሠረተ ልማት ውስጥ እንደ ትንሽ ማያያዣ ብቻ ነው። እውነተኛው መዋቅር የነዚህ ጥምረት ነው፦
የአእምሮ መጋጠሚያዎችን መያዝ + ከአውድ ጋር ማመሳሰል + ቀላልና ግልጽ የይዘት ንድፍ + ፈጣን የባህሪ መላመድ
በADEM የመጣው ለውጥ፡
- ስትራቴጂ ሳይሆን የአስተሳሰብ ሥርዓት
- ማርኬቲንግ ሳይሆን የይዘት አርኪዮሎጂ
- ትራፊክ ሳይሆን ትርጉም ያለው መስተጋብር
- መታየት ሳይሆን የመሰማት ችሎታ
ይህ ለውጥ ሁሉንም የዲጂታል ተሞክሮ ገጽታዎች የሚያካትት፣ የተጠቃሚዎችን የአእምሮ እና የስሜት መጋጠሚያዎች የሚይዝ፣ እና ከእነሱ ጋር በተፈጥሯዊ ስምምነት የሚሰራ አዲስ መስፈርት ይፈጥራል።
የተግባር ምሳሌዎች
ADEMን በተለያዩ ዘርፎች እና የተለያየ መጠን ባላቸው ፕሮጀክቶች ላይ በመተግበር በእያንዳንዱ ጊዜ አስደናቂ ውጤቶችን አስመዝግቤያለሁ። ጥቂት የተግባር ምሳሌዎች እነሆ፦
ኢ-ኮሜርስ፡ የቤት ዕቃዎች ቸርቻሪ
ለቤት ዕቃዎች ቸርቻሪ በADEM ላይ የተመሠረተ ዲጂታል ተሞክሮ ቀረጽኩ። የተጠቃሚዎችን የግዢ ጉዞ በመተንተን የአዕምሯዊ መጋጠሚያዎቻቸውን በመያዝ ይዘቱንና የአሰሳ አወቃቀሩን በዚያው መሠረት አደራጅቻለሁ።
ውጤቶች:
- በድረ-ገጹ ላይ ያሳለፈው ጊዜ በ35% ጨምሯል
- ወደ ጋሪ የመጨመር መጠን በ30% ጨምሯል
- የልወጣ መጠን በ15% ጨምሯል
- የደንበኞች እርካታ ውጤት በ20% ከፍ ብሏል
ጤና አጠባበቅ፡ ውበት
ለአንድ የጤና አጠባበቅ ኩባንያ በADEM ላይ የተመሠረተ የዲጂታል ገበያ ስትራቴጂ አዘጋጅቻለሁ። የደንበኞችን የግዢ ፍላጎቶች እና የፍለጋ ባህሪያት በመተንተን፣ ከስሜታዊ ግንኙነታቸው ጋር የሚስማሙ ይዘቶችን እና የእይታ ተሞክሮዎችን ነድፌያለሁ።
ውጤቶች:
- የተጠቃሚ ተሳትፎ በ40% ጨምሯል
- የገጽ ግምገማ ጊዜ በ30% ጨምሯል
- የተመላላሽ ጉብኝት መጠን በ25% ጨምሯል
- የማህበራዊ ሚዲያ መስተጋብሮች በ40% ጨምሯል
የእንጨት ውጤቶች፦ የደን ውጤቶች ሽያጭ
ለጅምላ የደን ውጤቶች ድረ-ገጽ በADEM ላይ የተመሠረተ የሽያጭ ልምድ ቀርጫለሁ። የደንበኞችን የአሰሳ ስልቶች እና የአዕምሮ ሁኔታ በመተንተን፣ ግላዊ የሽያጭ ስልቶችን ፈጥሬያለሁ።
ውጤቶች:
- የቅጽ መሙላት መጠን በ40% ጨምሯል
- የደንበኞች እርካታ በ35% ጨምሯል
- በድረ-ገጹ ላይ የቆይታ ጊዜ በ30% ጨምሯል
- የስልክ ጥሪዎች በ20% ጨምረዋል
እነዚህ የጉዳይ ጥናቶች ADEM በተለያዩ ዘርፎች እና በተለያየ መጠን ባላቸው ፕሮጀክቶች እንዴት አስደናቂ ውጤቶችን እንደሚያስገኝ ያሳያሉ። ADEM የተጠቃሚዎችን የአእምሮ እና የስሜት መጋጠሚያዎች የሚይዝ እና ከእነሱ ጋር በሚስማማ መልኩ የሚሰራ ዲጂታል ልምድን ይፈጥራል።
የአፈጻጸም ሪፖርት አቀራረብ = የስሜት ህዋሳት ለውጥ
በADEM ውስጥ የአፈጻጸም ልኬት ከተለመዱት አካሄዶችም ይለያል። የተለመዱ መለኪያዎች በቂ አይደሉም። መለካት ያለበት ትርጉም እንጂ ቁጥሮች ብቻ መሆን የለባቸውም። ከ'ከገጽ የመውጣት መጠን' ይልቅ፣ እንደ የትኩረት ቆይታ፣ ጥቃቅን መለኪያዎች፣ የተሳትፎ ግፊት፣ የልወጣ ጥራት ያሉ ስሜታዊ መረጃዎች ክትትል ይደረግባቸዋል። የግብረመልስ ሥርዓቶች የሚሰሩት ተጠቃሚውን በመገንዘብ እንጂ በመጠየቅ አይደለም።
ይህ አዲስ የአፈጻጸም ግንዛቤ የተጠቃሚውን ተሞክሮ ጥራትና ጥልቀት ለመለካት ያለመ ነው። ከቁጥራዊ መለኪያዎች ይልቅ፣ ተጠቃሚዎች ከይዘትና ከተሞክሮ ጋር ምን ያህል በጥልቀት እንደሚሳተፉ፣ ምን ያህል ዋጋ እንደሚያገኙ፣ እና ምን ያህል ስሜታዊ ግንኙነት እንደሚፈጥሩ ይለካል።
ADEMን የተገበርኩባቸው ፕሮጀክቶች ውስጥ ከባህላዊ መለኪያዎች ጎን ለጎን የተጠቃሚውን ተሞክሮ ጥራትና ጥልቀት የሚለኩ አዳዲስ መለኪያዎችን አዘጋጅቻለሁ፤
- ትኩረት የሚሰጥበት ጊዜ፤ ተጠቃሚዎች ይዘት ላይ በንቃት የሚያሳልፉት ጊዜ
- ጥቃቅን መስተጋብሮች፤ ተጠቃሚዎች ከይዘት ጋር በሚገናኙበት ጊዜ የሚያደርጓቸው ትናንሽ እንቅስቃሴዎች (ማንዣበብ፣ ማንሸራተት፣ ወዘተ)
- ስሜታዊ ምላሽ፤ ተጠቃሚዎች ለይዘት የሚሰጡት ስሜታዊ ምላሾች (ስሜት ገላጭ ምስሎች፣ አስተያየቶች፣ ወዘተ)
- የልወጣ ጥራት፤ የልወጣዎች ጥራት እንጂ ብዛት አይደለም (የደንበኛ እርካታ፣ ተደጋጋሚ ጉብኝቶች፣ ወዘተ)
እነዚህ መለኪያዎች የADEMን ውጤታማነት የተጠቃሚውን ተሞክሮ ጥራትና ጥልቀት በመለካት እንድንገመግም ያስችሉናል።
የአዴም መደበኛ
አስማሚ የልምድ አርክቴክቸር (ADEM) የዲጂታል ልምድን የወደፊት ሁኔታ የሚቀርጽ አዲስ መደበኛ ነው። ይህ መደበኛ በተጠቃሚ ልምድ ላይ ያተኮረ፣ የአእምሮአቸውንና የስሜታቸውን መጋጠሚያዎች የሚይዝ፣ ከአውድ ጋር የሚጣጣም እና በቀላሉ የሚመራ አርክቴክቸር ይገነባል።
ADEM የSEO ምትክ ሥርዓት አይደለም። SEOን ያካተተ ሆኖም ከሱ የሚሻገር አዲስ አሠራር ነው፤ ተጠቃሚዎችን በአልጎሪዝም ሳይሆን በውስጣዊ ግንዛቤና በአውድ ላይ ተመስርቶ ያነጣጥራል። የዚህ አሠራር መሠረት የተጠቃሚን ልምድ ማበልጸግ፣ ከእነሱ ጋር ስሜታዊ ትስስር መፍጠር እና እሴት ማቅረብ ነው።
የዲጂታል ዓለም በፍጥነት እየተለወጠ ሲሆን የተጠቃሚዎችም የሚጠብቁት ነገር ከዚህ ለውጥ ጋር እያደገ ነው። ተጠቃሚዎች አሁን መረጃን ማግኘት ብቻ ሳይሆን ትርጉም ያለው እና ዋጋ ያለው ተሞክሮዎችን ማግኘት ይፈልጋሉ። ADEM እነዚህን የሚጠበቁ ነገሮች የሚያሟላ እና የዲጂታል ተሞክሮን ወደ አዲስ ደረጃ የሚያደርስ መስፈርት ነው።
እኔ እንደማምነው ወደፊት ADEM ይበልጥ ይዳብራል፤ እንዲሁም የዲጂታል ተሞክሮ መሠረታዊ መስፈርት ይሆናል። እንደ artificial intelligence፣ machine learning፣ እና neurolinguistic programming ያሉ ቴክኖሎጂዎች በመጎልበታቸው፣ ADEM ይበልጥ እየጠነከረ ይሄዳል እንዲሁም የተጠቃሚዎችን የአእምሮ እና የስሜት መጋጠሚያዎች ይበልጥ በትክክል መያዝ ይችላል።
ይህንን አዲስ መስፈርት የሚቀበሉና የሚተገብሩ ድርጅቶች በዲጂታል ዓለም ውስጥ ተወዳዳሪነት ያለው ጥቅም ያገኛሉ እንዲሁም ከተጠቃሚዎቻቸው ጋር ይበልጥ ጥልቅና ትርጉም ያለው ግንኙነት መገንባት ይችላሉ። ADEM የዲጂታል ልምድን የወደፊት ሁኔታ የሚቀርጽ እርምጃ ነው እንዲሁም ተጠቃሚዎች በዲጂታል ዓለም ውስጥ ይበልጥ ትርጉም ያለው፣ ዋጋ ያለውና ጥልቅ ልምድ እንዲኖራቸው ያስችላቸዋል።
ADEMን መቀበል
አዳፕቲቭ የተሞክሮ አርክቴክቸር (ADEM) የዲጂታል ተሞክሮን የወደፊት ሁኔታ የሚቀርጽ አዲስ መስፈርት ነው። ይህንን መስፈርት መቀበል በዲጂታል ዓለም ውስጥ የውድድር ብልጫ ለማግኘት እና ከተጠቃሚዎች ጋር ይበልጥ ጥልቅ እና ትርጉም ያለው ግንኙነት ለመገንባት አስፈላጊ ነው።
ADEMን ለመረዳት፡
- የተጠቃሚዎችን የአእምሮ እና የስሜት መጋጠሚያዎች ለመረዳት ጥልቅ ምርምር ያካሂዱ
- ይዘትን እና ዲዛይንን በተጠቃሚዎች የአእምሮ ጉዞ መሰረት ያደራጁ
- በቀላሉ የሚታወቅ የአሰሳ ዘዴን እና የተዋቀሩ የግንዛቤ መርሆዎችን ይተግብሩ
- የተጠቃሚ ባህሪያትን በመተንተን ስርዓቱን ያለማቋረጥ ያዘምኑ
- አፈጻጸምን በቁጥሮች ብቻ ሳይሆን በትርጉም ይለኩ
ADEM የዲጂታል ልምድን የወደፊት የሚቀርጽ እርምጃ ሲሆን፣ ተጠቃሚዎች በዲጂታል ዓለም ውስጥ ይበልጥ ትርጉም ያለው፣ የበለጠ ዋጋ ያለው እና ጥልቅ ተሞክሮዎችን እንዲያገኙ ያስችላቸዋል። ይህንን አዲስ መስፈርት በመቀበል፣ የዲጂታል ዓለምን የወደፊት ፈር ቀዳጅ መሆን ይችላሉ።
ተለዋዋጭ የልምድ አወቃቀር (ADEM):
ስምምነት፣ ማመቻቸት ሳይሆን።
ማመሳሰል፣ ደረጃ ማውጣት ሳይሆን።
ትርጉም፣ መለኪያዎች ሳይሆን።
